Rujukan Laman

Bagaimana soju88 Melindungi Data Anda

Di soju88, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada maklumat akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dikumpul secara telusTransaksi Touch 'n Go & GrabPay dilindungiAkses data boleh diminta bila-bila masaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPematuhan undang-undang Malaysia
soju88 Bagaimana soju88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami akan menjawab setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di Malaysia.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data, pemadaman akaun atau akses rekod terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Nyatakan bahawa anda menghubungi mengenai data peribadi supaya kami boleh menghala ke pasukan yang betul.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data dalam akaun anda di bawah tetapan Privasi & Keselamatan. Ini adalah cara paling cepat untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman data anda.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Privasi soju88 Yang Perlu Anda Tahu

Kami membina dasar ini bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk transaksi GrabPay dan FPX — dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak dapat dipintas.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan menjana amaran e-mel segera kepada anda untuk tindakan lanjut.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual kepada pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak memohon salinan semua data yang kami simpan tentang anda, meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diajukan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda di soju88. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan privasi kami secara terus untuk penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go serta FPX. Data penggunaan seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkod bagi tujuan keselamatan.

Ya, anda boleh memohon salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permohonan dalam masa 7 hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh di pelayan kami — data sensitif diuruskan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dan kekal dari semua sistem kami.

Ya. Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses pemadaman, yang diselesaikan dalam 14 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi akaun, serta kuki analitik pilihan untuk menambah baik platform. Anda boleh menarik balik persetujuan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui panel tetapan dalam akaun anda.